planear em função do céu
Clima, estações e cancelamentos
Uma plataforma ao ar livre no alto, acima de Babin Kuk, depende do vento — eis o que o operador faz quando as condições não cooperam.
Verifique datas e lugares ↗O que afeta um serviço
| Fator | O que o operador faz |
|---|---|
| Vento perigoso | O serviço não voa; a reserva é transferida para outra data |
| Reserva através da GetYourGuide | Alterações e cancelamentos seguem a política da própria GetYourGuide, indicada no seu e-mail de confirmação |
Porque é que o vento importa mais do que a chuva
Uma plataforma suspensa por um guindaste é muito mais sensível ao vento do que a uma chuva leve — a própria regra de segurança do operador baseia-se nas condições do vento, e uma sessão simplesmente não avança se não for seguro voar.
O que acontece se a sua sessão for cancelada devido ao vento
Quando o vento impede a realização de uma sessão, a prática declarada do operador é entrar em contacto e, ou remarcar a sua noite, ou conceder um reembolso total — e não simplesmente cancelar e ficar por aí.
Verificar a data antes de reservar
Em vez de indicar uma época fixa, o calendário em tempo real na página de reserva só abre as datas em que o operador está efetivamente a voar — se uma data aparecer como reservável, é porque o operador a agendou.
Reservar através da GetYourGuide
Uma reserva feita através da GetYourGuide rege-se pelos próprios termos da GetYourGuide para a alterar ou cancelar, distintos do que o operador oferece a quem reserva diretamente — o seu e-mail de confirmação após a reserva indica o que se aplica.
Chegar a horas é ainda mais importante aqui
A mesa inteira eleva-se como uma só unidade, por isso uma hora de início perdida não é algo que um grupo posterior possa simplesmente absorver — deixe bastante margem para chegar ao Valamar Lacroma Hotel, em Babin Kuk, antes do início da sua sessão.
A hora de início indicada na sua reserva
O operador indica atualmente que o Sunset Dinner começa às 17h45, mas o horário que realmente se aplica é o que consta na sua própria confirmação de reserva para a sua data.